개인정보 처리방침

선데이소점(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

이 방침은 회사가 제공하는 모바일 애플리케이션 젬픽(Gempick)(이하 "서비스")에 적용됩니다.

제1조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 처리합니다. 주민등록번호는 어떠한 경우에도 처리하지 않습니다.

1. 회원 가입 시 (소셜 로그인)

서비스는 자체 아이디·비밀번호를 만들지 않으며, 아래 사업자의 계정으로만 가입할 수 있습니다.

이메일 주소는 소셜 로그인 제공자의 설정과 이용자의 동의 범위에 따라 전달되지 않을 수 있으며, 전달되지 않은 경우 회사는 이를 보유하지 않습니다. 애플 로그인에서 이용자가 "이메일 가리기"를 선택한 경우 회사는 실제 이메일이 아닌 애플이 생성한 전달용 주소만 보유합니다.

2. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보

3. 광고 식별자

서비스는 Google AdMob을 통해 보상형 광고를 게재하며, 이 과정에서 광고 식별자 (Android 광고 ID(AAID) 또는 iOS 광고 식별자(IDFA))가 처리됩니다. 자세한 내용과 거부 방법은 제10조에서 안내합니다.

4. 실물 상품 교환 시

5. 고객 문의 시

6. 회사가 처리하지 않는 정보

오해가 없도록 아래 항목을 명시합니다.

• 결제수단 정보: 서비스는 현금 결제 기능이 없으며 포인트 교환만 제공합니다. 신용카드·계좌 등 결제수단 정보를 일절 수집하지 않습니다.
• 연락처·사진·위치·통화기록 등 기기 내 정보: 접근 권한을 요청하지 않습니다.
• 접속 IP 주소: 과도한 요청을 차단하기 위해 처리 중 일시적으로만 사용하며, 데이터베이스에 저장하지 않습니다.
• 제3자 분석 도구: 서비스는 외부 사업자의 이용 행태 분석 도구(Analytics SDK)를 탑재하고 있지 않습니다.

제2조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. 원칙

회사는 회원 탈퇴 시 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 아래 2항의 법령상 보존 대상은 해당 기간 동안 다른 정보와 분리하여 보관합니다.

2. 법령에 따른 보존

3. 재가입 제한을 위한 보관

부정한 반복 가입 및 재가입을 통한 부정 적립을 막기 위해, 탈퇴한 회원의 소셜 로그인 식별번호를 복원할 수 없는 형태로 일방향 암호화(해시) 하여 탈퇴일로부터 30일간 보관하고 그 후 파기합니다. 이 값으로는 개인을 식별하거나 원래의 식별번호를 되돌릴 수 없습니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제2조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

현재 회사가 제3자에게 정기적으로 제공하는 개인정보는 없습니다.

향후 상품 공급이나 배송을 위해 제3자 제공이 필요해지면, 제공받는 자·제공 목적·제공 항목·보유 기간을 이 방침에 미리 공개하고 법령에 따라 필요한 동의를 받은 뒤에 제공합니다.

디지털 상품(기프티콘) 발급 시에도 회사는 이용자의 이름·연락처·이메일을 공급사에 전달하지 않으며, 주문번호와 상품 코드만 전달합니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

현재 회사가 개인정보 처리업무를 위탁하고 있는 수탁자는 없습니다. 서버와 데이터베이스는 회사가 직접 운영합니다.

향후 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 이 방침을 통해 공개합니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

서비스는 아래 해외 사업자의 인증 및 광고 기능을 이용하며, 그 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다.

• Google 개인정보처리방침: https://policies.google.com/privacy
• Apple 개인정보처리방침: https://www.apple.com/kr/legal/privacy/

카카오 로그인은 국내 사업자인 주식회사 카카오가 제공하며, 회사는 카카오로부터 회원 식별번호를 전달받습니다. 이는 국외 이전에 해당하지 않습니다.

정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 해당 사업자의 로그인 수단을 이용할 수 없게 되며, 광고 식별자 이전 거부 방법은 제10조에서 안내합니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 파기 절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다. 보유기간이 경과했거나 처리 목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 계속 보존해야 하는 경우에는 해당 정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

2. 파기 방법

3. 회원 탈퇴 시의 처리

탈퇴가 완료되면 회사는 지체 없이 다음을 수행합니다.

1. 이메일 주소, 닉네임, 배송지 정보 등 개인을 식별할 수 있는 항목을 복원 불가능한 값으로 마스킹
2. 발급된 모든 로그인 세션 폐기
3. 잔여 포인트 소멸 처리 및 기프티콘 조회 중단
4. 제3조 제2항의 법령상 보존 대상 기록은 개인을 식별할 수 없는 형태로 전환하여 해당 기간까지 보관

미사용 기프티콘이 있는 상태에서 탈퇴하면 해당 기프티콘을 더 이상 조회할 수 없고 금전으로 환급되지 않습니다. 회사는 탈퇴 진행 화면에서 잔여 포인트와 미사용 기프티콘 수량을 안내합니다.

제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
   • 개인정보 열람 요구
   • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   • 삭제 요구
   • 처리정지 요구
2. 권리 행사는 앱 내 설정 메뉴 또는 제12조의 연락처를 통해 서면, 전자우편 등으로 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 권리가 제한될 수 있습니다.
5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. 회사는 권리 행사를 요구한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제9조 (만 19세 미만 이용자의 개인정보)

서비스는 만 19세 이상만 가입할 수 있습니다. 회사는 만 19세 미만인 자의 개인정보를 수집하지 않으며, 가입 과정에서 만 19세 이상인지 확인합니다.

만 19세 미만인 자가 가입한 사실이 확인되면 회사는 해당 계정을 지체 없이 정지하고 수집된 개인정보를 파기합니다. 법정대리인은 제12조의 연락처로 이를 요청할 수 있습니다.

제10조 (광고 식별자 및 맞춤형 광고)

1. 처리 내용

서비스의 핵심 기능은 보상형 광고 시청이며, 광고는 Google AdMob을 통해 게재됩니다. 이 과정에서 기기의 광고 식별자가 Google로 전송되어 광고 게재, 노출·시청 측정, 부정 클릭 방지, 그리고 이용자가 동의한 경우 맞춤형 광고에 이용됩니다.

광고 식별자는 이용자가 언제든지 재설정하거나 사용을 중지할 수 있는 값이며, 회사는 이를 회원 정보와 결합하여 별도의 프로필을 구성하지 않습니다.

2. 거부 및 재설정 방법

iOS에서는 앱 최초 실행 시 추적 허용 여부를 묻는 화면(App Tracking Transparency)이 표시되며, 허용하지 않아도 서비스 이용과 포인트 적립에는 제한이 없습니다. 다만 광고가 이용자의 관심사와 덜 관련된 내용으로 표시될 수 있습니다.

제11조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

서비스는 모바일 애플리케이션으로, 웹 브라우저의 쿠키(cookie)를 사용하지 않습니다.

다만 로그인 상태 유지를 위해 기기 내부의 보안 저장소(iOS 키체인 / Android 키스토어)에 인증 토큰과 설치 식별자를 저장합니다. 이 값은 해당 기기 안에만 보관되며, 앱을 삭제하면 함께 삭제됩니다. 저장을 원하지 않는 경우 앱을 삭제하시면 됩니다.

제12조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제8조에 따른 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 청구도 위 연락처에서 접수·처리합니다.

정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 위 연락처로 문의하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변 및 처리해 드리겠습니다.

제13조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치

• 개인정보 취급자를 최소한으로 제한하고, 취급자에 대한 정기적인 교육을 실시합니다.
• 개인정보 보호를 위한 내부관리계획을 수립·시행합니다.

2. 기술적 조치

• 개인정보 암호화: 이메일 주소 등 개인을 식별할 수 있는 항목은 암호화하여 저장합니다.
• 비밀번호 미보유: 소셜 로그인만 제공하므로 회사는 이용자의 비밀번호를 보유하지 않습니다.
• 인증 토큰 보호: 로그인 유지에 사용하는 갱신 토큰은 원문을 저장하지 않고 일방향 암호화(해시)한 값만 보관하며, 사용할 때마다 새 토큰으로 교체합니다.
• 전송 구간 보호: 앱과 서버 사이의 모든 통신은 HTTPS로 암호화합니다.
• 기록 위·변조 방지: 포인트 원장과 주문 기록은 추가만 가능하고 수정·삭제할 수 없도록 데이터베이스 권한을 제한하여, 적립·사용 내역이 사후에 변경되지 않도록 합니다.
• 로그 마스킹: 운영 기록에 개인정보가 남지 않도록 마스킹 처리합니다.
• 접근 통제: 외부에 공개된 관리자 화면을 운영하지 않으며, 데이터베이스 접근 권한은 운영자 계정으로 제한합니다.

3. 물리적 조치

• 개인정보가 보관된 시스템에 대한 접근을 통제합니다.

제14조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. (중앙행정심판위원회 www.simpan.go.kr)

제15조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 2026년 9월 24일부터 적용됩니다.

법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 앱 내 공지사항을 통해 알려드립니다.

다만 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 알려드리며, 필요한 경우 이용자의 동의를 다시 받을 수 있습니다.